なごみナチュルアへようこそ。ご利用方法のご案内

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、送料や配送スケジュール、お支払い方法などをまとめております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご利用案内

定期購入について

【初回お届けについて】
・初回ご注文後、通常2営業日以内に出荷いたします。
※土日祝日・休業日は営業日に含みません。
※定期購入サービスは、一部の商品を除きメール便でお届けするため、日時・時間のご指定はできません。
※「宅急便にてお届け」と表記のある商品は、日時指定が可能です。
※出荷後のお届け日数は、お届け先地域や配送状況により異なります。

【2回目以降のお届けについて】
・2回目以降は、1日、5日、10日、15日、20日、25日、月末日を基準としたお届け予定日からお選びいただけます。
※メール便の場合、配送状況等により実際のお届け日が前後する場合がございます。

・お届けサイクルは下記からお選びいただけます。
1ヶ月 / 2ヶ月/ 3か月/ 4カ月

【継続回数について】
定期購入は、最低3回の継続購入をお願いしております。
最低3回のご購入後も、解約のお手続きをされない限り定期購入は自動的に継続します。
4回目以降は、次回お届け予定日の10日前までにマイページから解約いただけます。
※最低3回のお支払総額は、商品・配送地域によって異なります。各商品ページおよびご注文時の最終確認画面でご確認ください。

【スキップ・解約について】
・最低3回のお受け取りまでは、スキップ・解約はできません。
・4回目以降は、マイページから次回のお届けのスキップ・定期購入の解約手続きができます。
・スキップはお届け時期を変更するものであり、お受け取り回数には含まれません。
・スキップまたは解約のお手続きは、次回お届け予定日の10日前までに完了してください。
例)次回お届け予定日が7月25日の場合 → 7月15日までにお手続きください。

【お支払いについて】
通常購入商品と定期購入商品の支払い方法については合計してお支払いが可能です。


【クーポン・ポイント使用について】
通常商品と同様、クーポン・ポイントを使用いただけます。